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質素保證 工具

品 質 改 善 工 具 和 方 法 集 思 會 1 定 義 ： 在 短 時 間 內 就 某 一 個 問 題 提 出 多 項 意 見 的 有 組 織 過 程 。     目 的 ： 在 品 質 改 善 過 程 的 任 何 階 段 ， 集 體 研 討 評 估 項 目 、 過 程 組 成 部 分 、 收 集 數 據 的 項 目 、 問 題 ， 和 潛 在 解 決 方 案 。     步 驟 ： 確 定 集 思 會 的 主 題 。 提 供 時 間 事 先 思 考 問 題 。 設 定 集 思 會 的 時 限 。 按 照 事 先 安 排 的 次 序 請 每 位 組 員 說 出 自 己 的 意 見 。 集 思 會 結 束 後 ， 整 理 收 集 到 的 意 見 。

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