質素保證 工具
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品 質 改 善 工 具 和 方 法

選 題 小 組 工 作 法 2

定 義 : 一 個 條 理 分 明 的 方 法 , 能 產 生 多 項 意 見 或 將 意 見 的 數 目 整 理 得 更 恰 當 , 而 小 組 互 動 的 程 度 比 一 般 的 小 組 討 論 輕 。
   
目 的 :
  • 讓 每 位 組 員 對 討 論 有 相 同 的 貢 獻 。
  • 能 處 理 富 爭 議 性 主 題 。
   
步 驟 :
  • 以 問 題 的 形 式 確 定 任 務 。
  • 闡 述 討 論 的 目 的 。
  • 介 紹 及 闡 明 問 題 。
  • 要 求 組 員 在 沒 有 討 論 的 情 況 下 寫 下 答 案 , 以 提 出 意 見 。
  • 輪 流 要 求 各 組 員 讀 出 自 己 清 單 中 的 意 見 , 列 出 意 見 , 直 至 全 部 列 出 為 止 。
  • 闡 明 及 討 論 意 見 。
  • 向 每 位 組 員 派 發 卡 片 , 數 量 視 乎 清 單 項 目 數 量 而 定 , 20 項 以 下 4 張 卡 片 , 20 至 35 項 6 張 卡 片 , 35 至 50 項 8 張 卡 片 。
  • 要 求 組 員 各 自 按 重 要 程 度 從 清 單 選 取 項 目 , 並 在 每 張 卡 片 上 寫 下 一 個 項 目 。
  • 要 求 組 員 為 各 個 選 取 項 目 評 分 , 最 重 要 的 項 目 得 分 最 高 ( 如 為 4 級 評 分 制 , 最 重 要 的 為 4 分 , 第 二 重 要 的 為 3 分 , 如 此 類 推 ) 。
  • 收 集 卡 片 並 計 算 分 數 , 記 下 每 人 就 各 個 項 目 所 評 的 分 數 , 然 後 把 分 數 加 上 。
  • 總 分 最 高 的 項 目 便 為 小 組 認 為 屬 最 重 要 的 項 目 。
 
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最後更新日期: 二零零三年二月十一日